Agentes de IA, CRM y ERP para conectar atención y operación.
Seelai implementa agentes de chat y voz, inbox omnicanal, CRM y ERP modular para automatizar servicio, ventas y tareas de Backoffice.
Desliza para descubrir másConversaciones prioritarias
Canales5
Abiertos128
Operación visible
Leads hoy84
Conversion31%
Voz activa12
Motor operativo
Lead clasificadoDemo caliente
Oportunidad creadaCRM actualizado
Llamada programadaSeguimiento en 20m
Automatización activa24 flujos en curso
Conecta cada conversación con el proceso que debe ejecutarse después.
Un lead, una solicitud o una llamada puede requerir seguimiento, validación, inventario, aprobación o una actualización en CRM y ERP. Seelai mantiene ese contexto visible entre equipos.
Del contacto a la operacion
Cuatro pasos para atender la solicitud y activar el trabajo que debe ocurrir despues.
El cliente inicia la solicitud.
Una conversación entra por WhatsApp, chat, teléfono, correo o formulario con una necesidad concreta.
El agente responde o recopila datos.
La IA identifica la intención, consulta información autorizada y solicita únicamente lo necesario.
CRM y ERP reciben el contexto.
El resultado actualiza el sistema correcto y activa seguimiento, validaciones o tareas internas.
Una persona decide las excepciones.
Ventas, servicio u operaciones reciben el caso cuando se necesita negociación, aprobación o criterio humano.
Dos áreas donde la automatización debe compartir contexto.
Contact Center gestiona conversaciones con clientes. Backoffice ejecuta validaciones, aprobaciones y tareas internas. Seelai conecta el trabajo entre ambos.
Plataforma
Productos conectados a cada parte de la operación.
Implementa un producto para resolver un proceso concreto y conecta los demás cuando el equipo necesite compartir canales, clientes, tareas o datos operativos.
01 / 05Ventas y servicio
Agente de IA para Chat y WhatsApp
Califica leads, responde solicitudes y entrega conversaciones al equipo humano con el contexto necesario.
- WhatsApp y webchat
- Calificación y agendamiento
- Escalamiento con contexto
Agente IA
ActivoFlujos que ya hemos trabajado en operaciones reales.
En Colombia hemos trabajado con empresas en cobranza por voz, seguimiento de órdenes de compra y procesos de facturación. Son algunos ejemplos, no el límite de lo que podemos implementar.
El foco comercial actual está en Colombia, pero la implementación no depende de un país.
Ya hemos explorado necesidades con empresas de Canadá y Estados Unidos. Cada proyecto se adapta a los canales, sistemas, regulación y forma de trabajo de la operación.
Agentes de IA para automotriz, seguros y banca.
Cada industria requiere flujos, datos y reglas diferentes. Estas páginas muestran aplicaciones concretas para ventas, servicio y operación.
Revisemos un flujo real de tu operación.
En una demo revisamos tus canales, sistemas y tareas para identificar un primer proceso que pueda automatizarse con control humano.